Серая заставка телевизора и отказ оператора кабельного телевидения устранить неполадку — с такой проблемой столкнулись 3 января жители домов по проспекту Ленина в городе Нерюнгри.
«У людей нет возможности смотреть телевизор в праздники, потому что работники компании кабельного телевидения, зная о проблеме, просто ушли домой в 12 часов дня. Непонятное отношение к своим абонентам на фоне существующей конкуренции в оказании услуг в нашем городе», — сообщила «Индустрийке» жительница Нерюнгри.
По словам женщины, в фирме, предоставляющей услуги кабельного телевиления ей пояснили, что неполадку не смогли устранить из-за отсутствия доступа к чердакам домов в праздничные дни. В то же время, абоненты, у которых пропало телевидение, сами позвонили в управляющую компанию, где находились ключи от чердаков. Оказалось, что и мастер, и дежурный сантехник с 7 часов утра находились на своих рабочих местах. С просьбой предоставить доступ в чердачные помещения домов для наладки оборудования в этот день к ним никто не обращался.
«Жильцы сами ломают голову, как добыть ключи от чердаков, а работники компании в это время спокойно идут домой к своим голубым экранам», — с досадой констатирует нерюнгринка.